WelcomeUP Hospitality è il software che unisce le funzionalità di controllo accessi hotel e digital concierge, offrendo soluzioni digitali avanzate per migliorare l’accoglienza degli ospiti, è un software che svolge le funzioni di una vera e propria reception, da installare su totem touch screen.
Questo strumento moderno semplifica i processi operativi, automatizza attività chiave come il check-in e il check-out e riduce i tempi di attesa, garantendo un’esperienza personalizzata e di alta qualità per gli ospiti delle strutture ricettive.

L’utilizzo del software WelcomeUP Hospitality in strutture ricettive permette di ottimizzare e snellire i tempi dei processi operativi, di velocizzare le operazioni di check-in e di check-out e archiviazione dati, aiuta a migliorare la comunicazione con gli ospiti tramite l’offerta di contenuti e informazioni personalizzate e riduce i costi del personale.

Automatizza check-in, check-out e archiviazione dati, velocizzando i processi e migliorando l’efficienza del personale.

Grazie all’automazione, WelcomeUP Hospitality riduce la necessità di personale dedicato, consentendo alle strutture di risparmiare risorse senza compromettere la qualità del servizio.

Offri un’accoglienza moderna, personalizzata e senza stress, migliorando la percezione della tua struttura e fidelizzando gli ospiti.

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Il controllo degli accessi con reception virtuale ha grandi potenzialità e può essere progettato su misura, il team di WelcomeUP può aiutarti a trovare la soluzione più adatta alle tue esigenze.

Grazie a WelcomeUP Hospitality, gli ospiti possono completare il check-in e il check-out in modo autonomo attraverso totem touch screen o dispositivi mobili. Questa automazione elimina le attese, migliora l’efficienza operativa e riduce il carico di lavoro del personale. Il digital concierge rende il processo veloce, sicuro e ideale per gestire flussi elevati di clienti, soprattutto nei momenti di maggiore affluenza.

WelcomeUP Hospitality integra sistemi di apertura automatica per varchi, porte e tornelli, offrendo un controllo accessi hotel preciso e in tempo reale. Badge e QR code personalizzati consentono agli ospiti di accedere a camere, aree comuni, locker per valigie e distributori di tessere Rfid.
Questa gestione intelligente garantisce un soggiorno sicuro e personalizzato, migliorando l’organizzazione interna e la soddisfazione degli ospiti

Semplificazione del Processo: il software funge da assistente virtuale per la gestione delle prenotazioni online. Gli ospiti possono facilmente accedere alle informazioni sulla prenotazione delle camere, rendendo il processo più rapido e intuitivo.

Sicurezza e Conformità: la possibilità di archiviare documenti di identità e gestire l’accettazione della privacy digitalmente contribuisce alla sicurezza dei dati e alla conformità normativa.

Il software controllo accessi monitora le presenze in tempo reale, crea report utili in caso di emergenza e semplifica la gestione di aree riservate, migliorando la sicurezza per ospiti e personale.

Il sistema offre un’esperienza di self-service sicura e rapida, ideale per gestire grandi flussi di ospiti nei momenti di affluenza, aiuta a evitare code davanti alla reception, migliorando l’efficienza e l’organizzazione della struttura.

Il digital concierge WelcomeUP Hospitality è altamente personalizzabile e supporta diverse lingue (italiano e inglese di base, con opzioni aggiuntive su richiesta). Questa flessibilità consente di adattare il software alle specifiche esigenze della struttura, garantendo un servizio su misura per ogni ospite, indipendentemente dalla nazionalità.

Il rilascio di QRcode e badge per l’utilizzo dei locker semplifica la gestione delle chiavi e delle valigie degli ospiti, migliorando l’esperienza di accoglienza.

WelcomeUP Hospitality integra la tecnologia di Digital Signage, consentendo di trasmettere messaggi personalizzati su schermi in aree comuni, hall, sale ristorazione o meeting. Informazioni su servizi, eventi e attività vengono presentate in modo chiaro e immediato, migliorando la comunicazione con gli ospiti e arricchendo la loro esperienza.

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